Здравствуйте, дорогие Родители!

Эта страничка создана специально для информирования Вас о доставке призов и товаров, а также - решения соответствующих проблем.

Количество наших участниц растёт, а значит растёт и количество отправлений. Это неминуемо влечёт увеличение количества вопросов (а иногда и проблем) при осуществлении доставки.

Наша цель - сделать так, чтобы каждая посылка нашла своего адресата.

Поэтому, пожалуйста, если у Вас возникла проблема с доставкой призов, подарков или заказанных товаров - сообщите нам об этом, используя форму ниже и мы приложим максимум усилий, чтобы её решить в кратчайшие сроки!

Просим Вас с пониманием отнестись к тому факту, что, к сожалению, не всегда удаётся решить вопрос незамедлительно и иногда приходится подождать.

Это может быть связано с целым рядом причин. Например, однажды, заболел технолог у нашего партнёра по изготовлению стикер-паков. Произошло это в тот самый момент, когда возник повышенный спрос на стикер-паки. Это привело к значительному увеличению времени ожидания всех заказов. К сожалению такое случается.

Иногда посылка просто теряется при доставке или попадает ни в тот город. Или возникает ошибка при комплектации самой посылки. К сожалению, и такое случается. Очевидно, что чем больше всего отправлений - тем больше количество единичных ошибок, сбоев и так далее.

Мы прилагаем все усилия, чтобы ошибок было как можно меньше, а посылки пребывали к Вам как можно быстрее!

Если вдруг у Вас возникла проблема с доставкой - пожалуйста напишите нам, используя форму ниже.

Спасибо за Ваше внимание, терпение и понимание!